衡阳市珠晖区酃湖乡卫生院自2021年开始，对辖区内八个行政村卫生室的公共卫生服务工作考核推行绩点制绩效评价方案以来，至今已整整五年。五年来健康档案管理人数稳步提升，高血压、糖尿病、慢阻肺等慢性病患者的健康管理数量与质量正向发展，65岁老年人自愿参与体检率逐年递增，孕产妇、0-6岁儿童的规范管理有效解决了不敢(放心)"生"，不会（科学）"养"的难题，深受家长好评。通过绩效评价改革，形成了辖区百姓对国家基本公共卫生服务可感可及的良好局面，提升了服务满意度，也大大改善了群众的身心健康。
酃湖乡卫生院儿保门诊每周二市第一人民医院王主任为幼儿做免费体格检查
自2023年开始，酃湖乡卫生院每年年底对全乡各村医的服务效果进行全面评价一次，并归类汇总形成文字数据，年与年之间进行对比，不断取长补短，提升服务质量。2023年在全乡各村民小组随机抽查81人，其中重点人群63人，普通人群18人。2024年抽查121人，其中重点人群108人，普通人群13人。2025年抽查120人，其中重点人群86人，普通人群34人。三年来对公共卫生知晓率分别为72.84%、89.26%、55.8%；对家庭医生知晓率分别为77.78%、85.95%、83.3%；对村医满意度分别为91.36%、93.39%、95.8%。
2023年12月酃湖乡卫生院公卫科在村民家中进行满意度及知晓率调查
通过三年对比得出村医在平时工作中对普通人群的规范管理存在不足，导致普通人群对公共卫生服务及村医等知晓太少。于是在2026年方案中新增在对普通人群进行家庭医生签约服务时完成一次血压测量，对35岁以上的居民增加一次血糖测量，积极引导群众自愿接受国家基本公共卫生服务，提升普通人群对家庭医生的知晓率和对村医的满意度。
2024年12酃湖乡卫生院公卫科对辖区内社区居民进行满意度及知晓率调查
辖区居民对村医服务的满意度2025年达到95.8%，充分体现了在绩点制绩效评价考核方案的引导下，村医不断提升服务质量，让居民设身处地感觉到国家基本公共卫生服务的好处，而自愿接受村医服务，也大大提升了辖区内健康档案管理及重点人群数量。2023年酃湖乡辖区内8个行政村卫生室按服务人口应拨付公卫经费为96.2万元，按照绩点测算实际拨付公卫经费99.2万元，超额拨付3万元。2023-2025年共超额拨付公卫经费近8万元，成为全区唯一一个每年都超额拨付公卫经费的基层医疗卫生单位。
2025年12月酃湖乡卫生院公卫科在村民家中进行满意度及知晓率调查
山海寻梦，不觉其远；前路迢迢，阔步而行。酃湖乡卫生院近几年在市卫健委和珠晖区卫健局的领带下，深入贯彻党的二十大精神，严格落实十四项国家基本公共卫生工作。用一年接着一年干的韧劲，扎实推进家庭医生签约服务工作，倡导"签而有约"，让群众受益。以群众健康改善和满意度为导向，将经费管理和服务效果与绩效评价挂钩，充分调动乡村医生的积极性，不断提升辖区居民的获得感和幸福感，为全面实现健康中国这个终极目标奠定了非常扎实的基础。未来,医院将继续为梦想奋斗、为幸福打拼，把宏伟愿景变成美好现实。（一审：周园园，二审：彭妲，三审：刘敏）