截至8月31日24时,为期62天的2026年铁路暑运正式落下帷幕。9月1日,记者从高铁衡阳东站获悉,今年暑运期间,该站累计发送旅客163.4万人次,较2025年同期增长6.73%;累计到达旅客159.8万人次,同比增长3.97%;累计开行旅客列车15963列,日均开行257列,较去年同期增加1.86%。三项主要指标均创历史新高。

▲高铁衡阳东站站台。
高铁衡阳东站值班站长介绍,今年暑运,该站客流持续高位运行,旅游流、学生流、探亲流“三流叠加”特征明显。7月上旬和8月下旬迎来客流最高峰,7月11日单日发送量超3.7万人次,8月22日到达旅客达3.5万人次。热门方向集中在广州、深圳、长沙、武汉、郑州、张家界、西安等城市。
面对持续攀升的客流,高铁衡阳东站严格执行“一日一图”动态调配机制,根据车票预售情况和实时客流变化,灵活采取动车组重联、增开临客、加开夜间高铁等方式扩充运力。暑运期间共加开临客列车700余趟,覆盖广州、深圳、长沙等热门方向,有效缓解了高峰时段“车票紧张”的压力。
值得一提的是,今年暑运期间高铁衡阳东站日均开行列车达到257列,较去年增加近5列。作为京广高铁、怀衡铁路以及衡柳铁路交会的湘南枢纽,高铁衡阳东站日常图定办理客运列车273列,运力规模稳居全省第二、到发客量居全省第二,仅次于长沙南站。
今年暑运期间,高温、暴雨、台风等极端天气频发,高铁衡阳东站还提前制定应急预案,在进站口、候车厅、检票口、站台、出站口等关键岗位增派工作人员和志愿者,加强引导疏导。针对学生流返程高峰,车站开设“学生购票服务专窗”,快速办理学生优惠购票手续。同时,为老幼病残孕等重点旅客提供从购票、进站到乘车、出站全程专人对接的“一站式”暖心服务,累计帮扶重点旅客超600人次。
(文/图 全媒体记者金明达 通讯员谭贤)