6月30日下午，衡阳火车站候车大厅里，“雁之情”服务台的工作人员正忙着给过往旅客递上清凉饮用水，一旁的自助取票区不时有青年志愿者帮助旅客购票。距离2026年暑运正式启幕还有不到12小时，衡阳火车站、高铁衡阳东站的暑运保障准备已全部就绪。

▲衡阳高铁东站。

当日，记者从衡阳铁路部门获悉，今年暑运自7月1日启动，至8月31日结束，为期62天，高铁衡阳东站与衡阳火车站预计累计发送旅客超250万人次，日均客流将达到4万人次，整体客流将持续保持高位运行态势。

据铁路部门客流预判，今年暑运的出行主力由旅游流、学生流、探亲流共同构成，日常出行集中在广州、深圳、长沙、武汉等旅游务工城市。随着暑期文旅市场持续升温，7月中下旬至8月上中旬，上海、杭州、贵阳、昆明、重庆、成都、西安等热门旅游目的地将迎来一轮接一轮的持续性客流小高峰；到8月下旬高校集中开学时段，学生返程叠加商务出行，单日客流峰值有望突破6万人次。值得关注的是，今年暑运儿童与学生旅客占比明显提升，家庭亲子游、暑期研学游、观演观赛游成为拉动客流增长的主要动力。

为承接即将到来的大客流，衡阳铁路部门已提前打出运力与服务的“组合拳”。运力上，两大车站将动态执行“一日一图”，根据实时客流动态增开临时客车与省内城际列车，精准匹配热门时段、热门方向的出行需求，同时对热门线路采取动车组重联、普速列车加挂车辆的方式扩容，最大限度挖掘运输潜力。服务端，车站已在进站口、安检口、候车室等关键点位增派工作人员与志愿者，为老幼病残孕等重点旅客提供全程引导帮扶。

铁路部门提醒广大旅客，暑运期间天气炎热、站内客流密集，请预留充足时间抵达车站候车，全程妥善保管好随身行李物品，顺利开启暑期出行之旅。

（全媒体记者金明达）