近日，珠晖区和平乡卫生院家庭医生团队走进湖东村，开展"签约有实感，服务有温度"家庭医生签约个性化服务活动，把专业的医疗服务送到村民家门口，用贴心服务守护群众健康。

活动现场，家医团队提前布置好服务点位，摆放好宣传展板、签约资料和诊疗设备，方便村民咨询、签约、体检。得知家医团队上门服务的消息，村民们早早来到现场，有序排队、主动咨询，现场氛围热闹而有序。

家医团队秉持"以人为本、个性化服务"的理念，摒弃"一刀切"的服务模式，针对不同年龄段、不同健康状况的村民，提供"一对一"精准服务。对于老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童等重点人群，医生们耐心询问健康状况、既往病史和用药情况，细致测量血压、血糖，全面评估身体状态，结合实际需求制定个性化健康管理方案。

在签约过程中，家医团队详细向村民讲解家庭医生签约的意义、服务内容、优惠政策和履约方式，手把手指导村民填写签约表格，耐心解答村民提出的"签约后能享受哪些服务""随访多久一次""看病是否方便"等疑问，消除村民的顾虑，让村民清楚签约、放心签约、主动签约。

珠晖区和平乡卫生院将持续深化家庭医生签约服务，聚焦群众健康需求，不断优化服务流程、丰富服务内容、提升服务质量，常态化开展上门签约、健康体检、慢病管理、健康宣教等服务，让家庭医生真正成为村民健康的"贴心人""守护者"，用有温度的服务，守护好辖区群众的身体健康，让"签约有实感，服务有温度"的理念深入人心。(一审：周园园，二审：彭妲，三审：刘敏）