5月9日上午，市委书记朱健主持召开全市集中化解信访突出问题调度会。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立人民信访为人民理念，坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续加强信访问题源头治理和积案化解，持续提升信访工作质效，为衡阳高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

会上汇报了2个典型信访案例，通报了中央巡视交办信访问题办理整改督导情况，安排部署5月信访工作重点。

▲朱健讲话。

朱健强调，信访是送上门的群众工作，是密切联系群众、倾听群众呼声、化解民生矛盾的重要渠道，更是检验干部为民服务初心、基层治理能力的关键考场。全市上下要始终坚持以人民为中心的发展思想，站稳人民立场，把信访工作融入全市民生发展、基层治理大局，主动回应群众合理诉求，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽。

朱健要求，要精准把握信访工作新形势、新要求，常态化抓实抓细信访各项工作。要强化统筹调度，紧扣月度工作重点，精准研判信访形势，紧盯中央巡视交办信访问题整改、重点信访案件化解、基层矛盾排查等重点工作，分级分类破解信访突出难题，持续提升矛盾纠纷化解质效。要完善规范信访工作制度，推动信访工作法治化、制度化建设，严格落实“321”机制，充分发挥市县两级信访工作联席会议作用，明确信访案件第一包案人和直接包案人责任，压实属地责任，以制度化建设规范信访工作、以法治化思维化解信访矛盾，不断提升信访工作规范化、科学化水平。

朱健强调，要以树立和践行正确政绩观学习教育为契机，引导广大党员干部站稳群众立场、改进工作作风，以上率下有效化解信访突出问题，紧盯交办事项，从严从实推进整改销号，确保中央巡视交办信访问题见底清零、落地见效。

市领导刘章宇、杨卫平、陈礼洋、胡果雄、张润槐、魏中发、戴新贤参加会议。

（全媒体记者 文/罗文鹏 图/王翟）