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2026年春运启幕,衡阳火车站暖心服务伴旅客踏上团圆路

2026/02/02 1.4w 阅读 256 点赞

 2月2日,衡阳火车站候车大厅内欢声笑语、暖意融融,“温暖回家路·幸福中国年”2026年春运首日主题活动在此正式拉开帷幕。一场为期40天的“团圆大迁徙”就此开启,预计衡阳火车站到发人数将达130万人次。

▲衡阳火车站书法爱好者为旅客写春联。

活动现场热闹非凡,衡阳火车站精心策划了“幸运大转盘”“快板表演”等互动节目,吸引众多旅客参与。“雁之情党员服务队”身着整齐制服登台,郑重许下“平安春运,有序春运,温馨春运,让旅客体验更美好”的承诺,赢得现场旅客阵阵掌声。

▲春运首日,衡阳火车站开展“幸运大转盘”活动。

为应对高位客流,衡阳站持续升级“雁之情”服务品牌。优化旅客流线设计,开设退改签窗口与便民服务设施,开通重点旅客“绿色通道”。同时,组建党员突击队,以“3分钟响应、全流程帮扶”的标准,为旅客提供购票、候车、上车等各环节的温情服务,实现服务需求“快速响应”。

在运力安排上,衡阳火车站图定经停52趟临时旅客列车,拟开行4趟始发车,包括开往上海松江、深圳、广州、广州白云等方向(衡阳开往上海松江的K4332次,11:15始发;衡阳开往深圳的K6585次,08:35始发;衡阳开往广州的K6573次,16:25始发;衡阳开往广州白云的K6599次,19:16始发),具体开行情况以12306官网及车站公告为准。

(文/图 全媒体记者金明达 通讯员石慧 欧秀梅)


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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!